POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿No te queda bien, quieres un color diferente o simplemente no te gusta? No te preocupes, ofrecemos devoluciones y cambios sin complicaciones para brindarte un mejor servicio.
Plazo para Devoluciones y Cambios: Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio.
Criterios de elegibilidad: para que un artículo sea elegible para un reembolso o cambio, debe estar en condiciones nuevas, sin usar y con su empaque y etiquetas originales (si corresponde). Los artículos que se hayan usado no son elegibles para reembolso o cambio.
Compras con código de descuento o en oferta: los artículos comprados con un código de descuento o en oferta son elegibles para reembolso o cambio:
- Los artículos devueltos para reembolso recibirán el importe facturado, que puede incluir o no el precio con descuento.
- Los artículos devueltos para cambio recibirán un reembolso por el importe facturado, que puede incluir o no el precio con descuento. Recibirá un código de descuento de un solo uso por correo electrónico que podrá utilizar para compras de reemplazo si realizó su compra original con un código de descuento.
Opciones de cambio: Ofrecemos dos opciones de cambio; ambas conservan su descuento original si corresponde:
Opción 1: Obtendrá el reemplazo más rápido, más pasos (la mejor opción si no se utiliza un código de descuento).
- Siga las instrucciones de devolución para reembolso utilizando el enlace a continuación.
- Una vez que recibamos una solicitud de devolución, le enviaremos por correo electrónico un código de descuento de un solo uso que podrá utilizar en compras de reemplazo si su compra original se realizó con el código de descuento.
- Siga las instrucciones de devolución para reembolso utilizando el enlace a continuación.
- Una vez que hayamos recibido y aceptado su devolución, le emitiremos una tarjeta de regalo electrónica por el valor de compra del artículo devuelto y le enviaremos por correo electrónico un código de descuento de un solo uso para utilizar en una compra de reemplazo.
- Guantes de bateo : aptos para cambios y devoluciones.
- Mangas de compresión : aptas para cambios y devoluciones.
- Ropa: Solo elegible para cambio; no se aceptan devoluciones en este momento.
- Tarjeta de regalo electrónica: No apta para cambios ni devoluciones.
- Liquidaciones: Venta final, no elegible para cambios ni devoluciones.
Detalles del reembolso: Los gastos de envío no son reembolsables. Si se recibió envío gratuito durante la compra original, los gastos de envío se deducirán del monto total del reembolso.
Elegibilidad de devolución y cambio: Tenga en cuenta que su solicitud de reembolso podría ser rechazada o revertida si los artículos devueltos no cumplen con los criterios de elegibilidad de devolución o cambio establecidos.
Si tiene preguntas o inquietudes, envíenos un correo electrónico a info@33gloveco.com para obtener asistencia adicional.
¿Necesitas hacer una devolución/cambio?: Inicia tu devolución aquí.
